한국모바일인증 본인확인 즉시차단 해제 방법

본인확인 즉시차단 해제 방법 안내

본인확인 즉시차단 서비스는 한국모바일인증(주)에서 고객들의 안전한 서비스 이용과 개인정보 보호를 위해 부정인증 차단 정책에 따라 문자 인증을 차단하는 서비스입니다. 이 서비스로 인해 불편함을 겪고 계신다면, 아래 단계를 통해 차단을 해제하실 수 있습니다.

 

해제 사이트 바로가기

본인확인 즉시차단 해제를 원하신다면 아래 링크를 통해 사이트로 이동하세요:

• 본인확인 즉시차단 해제 사이트
• https://kmcert.com/kmcis/web_v2/kmcisBlockSelfClear_v2.jsp

본인확인 즉시차단해제 안내 | 한국모바일인증(주)

 

주의사항: 차단 해제를 위해서는 반드시 본인 명의의 휴대폰이 필요합니다. 본인확인이 정상적으로 진행되지 않을 경우, 당일 차단 해제가 제한될 수 있습니다.

---

본인확인 즉시차단 해제 절차

1. 인증 선택
   • 휴대폰 간편인증: 휴대폰 번호를 이용해 간편하게 인증합니다.
   • 휴대폰 본인확인: 본인 명의의 휴대폰으로 본인확인을 진행합니다.
2. 본인인증 완료
   • 선택하신 인증 방법으로 본인인증을 완료하세요.
3. 차단 해제
   • 인증 후 나타나는 ‘본인확인 차단 해제’ 버튼을 클릭하면 차단이 해제됩니다.

---

문의전화

• 고객센터: 1644–1863

차단 해제 및 서비스 이용 중 어려움이 있을 경우, 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

---

한국모바일인증 본인확인 즉시차단 서비스

한국모바일인증의 본인확인 즉시차단 서비스는 다음과 같은 사유가 발생하면 자동으로 문자 인증을 차단합니다:

• 비정상적인 서비스 요청/접근이 의심되는 경우
• **입력 정보(휴대폰번호, 생년월일, 성명 등)**가 불일치하는 경우
• **SMS 인증번호(6자리)**가 실패하는 경우
• 이동통신사 간편 본인확인 앱 미설치 또는 미가입인 경우
• 본인이 아닌 타인 명의의 도용이 의심되는 경우

이러한 기준으로 본인확인 서비스가 차단될 수 있으며, 이는 해커 등의 공격을 막아 고객의 안전을 지키기 위한 조치입니다.

---

본인확인 즉시차단 문자 내용

만약 본인확인 즉시차단이 활성화되면, 아래와 같은 문자가 발송될 수 있습니다:

안녕하세요. 한국모바일인증㈜입니다.
고객님의 휴대폰번호는 금일 서비스 이용이 차단/일시중지된 상태입니다.
※ 익일(다음날) 0시부터 휴대폰 본인확인서비스 이용이 가능합니다.

---

본인확인서비스가 차단되는 경우

본인확인 즉시차단 서비스는 다음과 같은 상황에서 활성화됩니다:

1. 비정상적이거나 의심스러운 인증 요청
2. 입력 정보 불일치
3. SMS 인증번호(6자리) 반복 실패
4. 이동통신사 간편 본인확인 앱 미설치/미가입
5. 타인 명의 도용 의심

---

주의사항 및 참고

• 개인정보 보호: 해제 절차 진행 시, 보안이 확보된 환경에서 진행하시기 바랍니다.
• 정확한 정보 입력: 본인확인 해제 시, 본인 명의 휴대폰 사용 및 본인 정보를 정확히 입력해야 합니다.
• 정상적인 상황에도 차단될 수 있음: 오탐으로 인해 필요한 본인인증이 차단될 수 있습니다. 이 경우, 한국모바일인증 고객센터에 연락하여 빠른 해제를 요청하세요.
• 서비스 개선 의견: 일부 이용자는 과도한 차단에 대한 불편을 제기하고 있습니다. 불필요한 절차가 강제되지 않도록 개선을 요구하는 의견도 있습니다.

---

본인확인 즉시차단 서비스는 고객의 안전하고 신뢰도 높은 본인인증을 보장하기 위해 만들어졌지만, 오탐이나 예기치 못한 상황에서 불편함이 발생할 수 있습니다.

이 경우, 고객센터를 통해 도움을 받으시고, 위의 해제 방법을 참고하여 빠른 문제 해결을 진행하시기 바랍니다.

본인확인 즉시차단 해제 관련 문의: 1644–1863